Usuários devem ficar atentos a atualização de cadastro para ter desconto na conta de luz

Neste mês de maio, quem estiver com o cadastro desatualizado da Tarifa Social - há mais de dois anos - vai pagar mais caro. Desta feita, é necessário que os usuários de todo o Brasil, os quais possuem desconto na conta de energia, prestem atenção na  situação cadastral perante o provedor de energia referente a cidade onde reside.O benefício, que concede descontos de até 65% na conta de luz, atinge cerca de 288 mil consumidores somente na Bahia. Ao atualizar o cadastro, o titular do benefício deve apresentar um documento com foto, CPF e pelo menos um documentos de todas as pessoas da família. Também é importante levar o comprovante de residência, matrícula escolar das crianças e número de telefone para contato. Os clientes que apresentam algum tipo de pendência foram notificados através de correspondência entre novembro de 2014 e janeiro de 2015. A renovação e validação dos dados cadastrais das famílias que possuem o benefício são obrigatórias conforme a Resolução Normativa 572/2013 da Agência Nacional de Energia Elétrica – Aneel. Caso deseje atualizar o cadastro, a Coelba orienta que os clientes procure a Prefeitura dos seus municípios para regularizar as informações, e em seguida procurar um dos canais de atendimento da prestadora  - agências, rede Coelba Serviços, site www.coelba.com.br ou teleatendimento 0800 071 0800).